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10 00–19 00 10 00–18 00 休息日
Ваш город: 俄羅斯

支持

-这是权利。我们中央服务中心坐落在莫斯科,在 UL。十二月党人丝袜 K1。我们所有的工程和仓库设施都设在这里。在"联系人"部分中,您可以选择城市 (最有可能我们单独的网站已确定您所在的位置)。现在你可以选择任何可用的接收物料发送您的设备在维修。在接收段这里您会发现这样一个盘︰

Наш центральный сервисный центр находится в Москве

您的设备在我们服务中心莫斯科市中心,UL 应该发送。十二月党人丝袜 K1 办公室 502。经办人︰ 服务中心 Cini 镇"

设备将在 1-3 天内送交我们的仓库。

它是重要的 !与设备发送的说明您的问题和反馈您的联系人和发送回来的设备。你可以在写作。

— — 祝贺您的购买 !是的事实上除了设备框中你会发现保修卡。该小册子有详细的说明如何激活您的保修服务。我们为什么需要它?

首先,这将加快修复过程和处理您的请求在服务中心保修一案发生后。因为您指定所有必要的信息关于您的设备,如果你与服务中心联系你会打电话给你的电话号码。没有型号、 序列号和其他信息。

第二,你将有个人账户在哪里你可以跟踪你修复的状态。检查的有效性的保证。也问问你的主人,甚至支付其他服务。

不幸的是情况下的锻造我们自己保修卡。关于保修注册,系统将检查输入优惠券号码和 imei 的设备。 服务器上的数据是每 2 分钟刷新设备的售后。如果成功和解,您的设备将注册和接受服务。

-没关系。这不会影响您的保修服务。一旦保修案件的发生,我们的工作人员将您注册和设备添加到您的个人帐户,只要该设备属于服务中心。在任何情况下,大堂,保修期内有效期从出售的那一刻。

-为了您的方便,在验收时您注册我们的网站上。你跟一个密码进入我的帐户卡巴斯基短信。要输入我卡巴斯基帐户,请使用您的移动电话号码和密码的短信。那里你会发现历史的变迁,到您的订单状态。此外可以专门向你的主人来写一篇文章。

可以澄清订单状态进一步在几个方面︰ 在线顾问在网站上,对电子邮件 support@chini-taun.ru 写信或打电话我们通过顶部的此页指定号码的运营商。

— — 如果该设备是现时任何问题 (工艺),那么它通常在购买后的第一天表现了出来。有时甚至直接从"盒子"已经是一些无法正常工作。

在检测产品的短缺,卖方 (或授权的组织在人的基督"Cini 镇") 必须应要求货物的买方长达 20 天检查你的缺点的可用性 (根据第 18 条更换有缺陷的项目"俄罗斯联邦法"对消费者权益保护的第 1 第 21 条和第 5 段的段")。这意味着,退货或换是可能的基础上行为被取而代之的是授权的服务中心"Cini 镇"。

那就是,如果你缺陷被发现,从购买之日起 15 天内与我们的服务中心联系对商品的质量检验。如果缺陷是确实存在的并且它不是由你 (替换法)-你可以直接联系卖家。

根据俄罗斯联邦日 1998 年 1 月 19 日的第 55 号 g 政府的法令,俄罗斯联邦政府的法令日 2011 年 11 月 10 日 N 924 和 ZoZPP 教堂。25,卖方不交换或接受返回的手机/平板电脑,而你只是不喜欢"不是这样抓到 Wi-Fi 作为 iPhone 等一个朋友。那就是,手机和平板电脑,包括技术上成熟的产品,集团返回和交流,是不可能 (在手机/平板电脑质量) 的情况下 !

是三星"5 模型在两行中,并且包含服务的详细信息 (谁请提供工厂) 并不容易。我们明白你买了不是三星和中国电话,好吗?猜对了 !

在我们的例子,我们正在谈论中国的智能手机。数百个品牌,上千种型号,分别,我们维修中心一最佳服务。每一天新的品牌和型号越来越多。

大多数的缺陷和问题在相当短的时间内解决。大多数情况下,这 3 9 天。扬声器、 麦克风、 摄像头、 连接器和连接器、 内存或 cpu 的叶片、 第一-一切都是在 SG 设备上。在此期间,设备通过诊断,修理,测试,通过发行和编制文件。但也有情况时修复或恢复卡或设备的显示就不可能实现。他们更换是必需的。在这种情况下,部分将分别下令从中国中 !

当然,我们保持库存处理配件为最受欢迎的车型。必要的备件数量计算统计数字和百分比的婚姻与小的边距。

但是,如果我们谈论的是罕见的不受欢迎的设备一个鲜为人知的中国品牌,找到多余的部分,即使在中国,一个巨大的问题。我们的物流和采购部门花费大量的时间寻找此类组件,以达到制造商并不总是成功的。

它也是值得注意的,中国生产商定期对进行的修改你的智能手机,因为大多数的中国品牌甚至没有自己的生产工厂 (甚至小米)。非常罕见的显示,我们与你如此等待你的手机不只是适用于审计或甚至试穿了几毫米 !在这种情况下,一个新的订单。 修复的最长期限可达 45 天 — — 它的法律 !

-修复您的设备开始与问题的描述。你需要正确和准确地传达信息的服务中心。工程师将着手修复,又对诊断,检查这一缺陷。经过修理后,它将测试设备对他的整体健康。然而,很多时候我们与 SG 设备来的问题如"有时不捕获网络,今天达到了长的正常的今天"强烈加热,但现在它是冷","小游戏保持电池","不会加载,冻结。当你知道这些问题是浮动和非常模糊。明白,实在不正确可以只一贯,使诊断硬件和软件部分。

作为"原油曲线"中文版的电话和错误的"铁"的固件,可以引起这种问题。因此,如果更换电池在新的智能手机,你会发现它仍然加载快速放电的五月花仍值得一看的哪个程序或游戏的设置吗?更新上的稳定,而不是每周的测试版固件是有道理的吗? !

最重要的是,记住,你有一个中国手机中国品牌和制造商,最初设计为中国市场和他们的蜂窝移动通信的频率。

-在这里拒绝保修维修的最常见原因。

在设备上的机械力学效应。通常该设备是目前深缺口 (的痕迹上硬地板,沥青滴)。缺口和破解在显示器上。变形、 弯曲装置主体。Prodavlennye 部分基本部分的电话。你说-因为我身体上的芯片可能会影响他的工作吗?

解释了。智能手机不是砖砌成,其中,摔到地上后将继续运行好像什么也没发生 (尽管即使是不好的砖五月裂纹。 建设者知道)。智能手机是一个复杂的技术设备。他主板一千组件上,这是仔细焊接销网站和结论。在任何董事会智能手机上有至少 3 芯片,有几百个联系人的微气泡 (BGA) 形式。 在机械影响的概率是高焊锡在组件之一是错误的。设备无法正常工作。综合征︰ 不包括,挂起,重启,像煎锅、 网络问题、 butlup 晒太阳。

液体-经典之作的体裁。从表面上看该设备在完美的条件。但通过立即睁开眼睛冲到白色的存款和氧化的存在。此外在卡片上制造商编写测试仪贴纸。如果您的设备获取湿,它漆成红的化学反应。它是一个信号,表明水渗透入住的屋。你肯定会说-我不兴奋 !也许。但经过了智能手机在寒冷和闷热的房间里去,他覆盖了更多的水分和冷凝内部的船体,水珠落在成本,导致悲惨后果。这是设备的违反操作,和作为未能修复的规则。

显示-自发推动,不在矩阵工作触摸屏幕部分,斑点和条纹。

触摸屏是非常敏感的设备。甚至与 nesil'nom 机械的影响,他迅速下山。开始的幻影和清单显示的所谓的死区。装备你的手机,足够好的保险杠和防护玻璃,并仔细"附加"到沥青显示成为上述问题。当然去掉机箱,拿从屏幕的大理石和联系保修服务,洗不会冲击和机械损伤的痕迹。生活黑客 !

你并没有 Cini 镇--也许你买了一间店,不会让你保证在其产品上设备保修卡。但他慷慨地寄给我们。任何由另一个服务提供商,真实的或假想的保修。唉,这种太。我们努力使它越来越少。

它是重要的是记住 !Cini 镇一个独立服务的中心。我们生产的中国技术免费保修维修和自费述我们保修卡的保修条件设备更换。如果没有遵守或违反操作规则,服务中心保留其合法权利,拒绝保修维修和删除设备保修。

-唉所以形成的恒星。我们为您提供相同的新设备 (或类似的同意你的看法)。或返回的钱控制在商店或办公室。我们反过来会补偿我们的合作伙伴-向卖方成本的 100%。承认这一点,大家都很开心吗?